Privacy / Algemene voorwaarden
Privacy Beleid Ouder-Kind-Moment
In het kader van de Algemene Verordening Gegevensverwerking (AVG) 2018.
Uw privacy wordt gerespecteerd volgens deze AVG. Het geeft aan hoe wordt omgegaan met uw gegevens. Het is van toepassing op www.ouderkindmoment.nl
Persoonsgegevens
Uw persoonsgegevens en/of gegevens van uw familielid, cliënt worden verwerkt omdat u gebruik maakt van de diensten van Ouder-Kind-Moment en/of omdat u deze gegevens zelf aan mij verstrekt.
Deze gegevens zijn:
- voor- en achternaam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mailadres.
- voor- en achternaam van kindje, cliënt, zorgverlener, familielid, mantelzorger.
- geboortedatum van kindje en/of cliënt.
- overige gegevens en data ten behoeve van rapportage aan u en derden zoals bijvoorbeeld een zorginstelling waar uw familielid verblijft d.m.v. mailen, whatsapp en/of telefonisch contact.
Deze persoonsgegevens worden gebruikt om contact op te nemen als dit nodig is.
Daarnaast kunnen deze persoonsgegevens worden gebruikt in het kader van het uitvoeren van een met u gesloten overeenkomst van opdracht, doorgaans bestaande uit dienstverlening.
Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt noodzakelijk is.
Foto’s welke na uitdrukkelijke toestemming tijdens de massage gemaakt zijn, worden direct na verzending van mijn computer, telefoon en/of whatsapp verwijderd.
Na beëindiging van contact worden alléén de wettelijk verplichte persoonsgegevens inzake facturatie voor de belastingdienst bewaard.
Uw persoonsgegevens worden alléén aan derden verstrekt indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Alle bovenstaande persoonsgegevens zijn alleen in te zien door Ouder-Kind-Moment. Opslag vindt plaats op een beveiligde computer met anti virussoftware Norton 360 door Symantec met automatische updates. Daarnaast wordt een externe back-up harde schijftoegepast/ gekoppeld aan de beveiligde pc van Ouder-Kind-Moment.
Er is geen opslag in de cloud. Wel zijn de facturen op papier uitgeprint in een kast in een afgesloten huis.
Provider is KPN. E-mail software Windows Live Mail en webhosting vindt plaats bij Antagonist te Enschede.
Gegevens wijzigen
U hebt het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Stuur daarvoor een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering naar info@ouderkindmoment.nl . Zo snel mogelijk, maar binnen 4 weken, wordt op uw verzoek gereageerd.
Links naar andere sites
Deze site bevat links naar andere sites. Ouder-Kind-Moment is niet aansprakelijk voor de privacy praktijken noch de inhoud van zulke sites. Ouder-Kind-Moment behoudt zich het recht voor dit privacy beleid aan te passen.
Bepaling inzake cookies
Ouder-Kind-Moment maakt op deze site gebruik van cookies voor statistiekdoeleinden om de website voortdurend te verbeteren.
Een cookie is een eenvoudig klein bestandje dat bij je bezoek aan mijn website wordt meegestuurd en door je browser op de harde schijf van jouw computer wordt opgeslagen. Via mijn website wordt een cookie geplaatst van het Amerikaanse bedrijf Google, als deel van de “Analytics”-dienst.
Ik gebruik deze dienst om bij te houden en rapportages te krijgen over hoe bezoekers de website gebruiken. Google kan deze dienst aan derden verschaffen indien Google hiertoe verplicht wordt, of voor zover derden de informatie via Google verwerken. Ik heb hier geen invloed op. De informatie die Google verzameld wordt zoveel mogelijk geanonimiseerd. Je IP-adres wordt niet geregistreerd.
Algemene Voorwaarden van Ouder-Kind-Moment
Algemeen:Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle cursussen, massages, trainingen en workshops
Artikel 1: Definities
In de algemene voorwaarden (hierna AV) wordt verstaan onder:
- Docente: Anneke Littooij-Landsmeer (Ouder-Kind-Moment),Shantalamassage docente voor baby, dreumes, peuter, volwassene en de ouder wordende mens. Lidvan de Vakgroep Shantalamassage Docenten (VSD), gecertificeerd in het landelijk Register Docenten Babymassage,Train-de-trainster Dunstan Babytaal, gecertificeerd Train-de-trainster Beweegkriebels NISB,
- A Verpleegkundige en MGZ Verpleegkundige. BIG geregistreerd van 1978 – 2014 registratienummer: 49011952030.
- Cliënt/cursist/instelling: Degene aan wie de docente/trainster les dan wel massage en advies geeft;
Artikel 2: Aanmelding/Inschrijving:
- Aanmelding is alleen mogelijk na kennisname van deze AV. Bij aanmelding verklaart de cliënt de AV te hebben gelezen, begrepen en volledig en onherroepelijk te accepteren.
- Aanmelding voor een cursus,massage, training of workshop kan via de mail, telefonisch of per brief. Na ontvangst hiervan ontvangt u en een bevestiging van ontvangst en de factuur per mail.
- Aanmelding wordt behandeld op volgorde van binnenkomst.
- Inschrijving vindt plaats na ontvangst van het cursusgeld. Betaling is tevens garantie voor een plek in de cursus, training en/of workshop.
Artikel 3: Betaling
- De factuur dient minimaal 2 weken vóór aanvang van de cursus, training en/of workshop betaald te zijn.
- Wanneer een cursist/instelling zijn/haar betalingsverplichtingen niet nakomt is deelname aan de lessen, training en/of workshop niet mogelijk.
Artikel 4: Tariefstelling
- De tarieven die vermeld staan op de website zijn actuele tarieven inclusief BTW.
- Prijsstijgingen kunnen worden doorgevoerd, als zich onvoorziene prijsverhogende omstandigheden voordoen na de inschrijving.
Artikel 5: Verhindering
- Restitutie is niet mogelijk voor gemiste lessen.
- Indien zich tijdens de cursusperiode bijzondere omstandigheden voordoen zal in onderling overleg naar een oplossing worden gezocht. Restitutie van het cursusgeld is echter niet mogelijk.
Artikel 6: Annulering
- Bij annulering van cursussen, massages, trainingen en/of workshops met een waarde lager dan € 200, = zullen administratie- en voorbereidingskosten in rekening worden gebracht als volgt:
- Binnen 4 weken voorafgaand aan de startdatum: € 10, =
- Binnen 2 weken voorafgaand aan de startdatum: € 50, =
- Binnen 1 week voorafgaand aan de startdatum: 100% van het cursusgeld.
- Bij annulering van cursussen, massages, trainingen en/of workshops met een waarde hoger dan € 200,= zullen administratie- en voorbereidingskosten in rekening worden gebracht als volgt:
- Binnen 4 weken voorafgaand aan de startdatum: € 50, =
- Binnen 2 weken voorafgaand aan de startdatum: € 150, =
- Binnen 1 week voorafgaand aan de startdatum: 75% van het cursusgeld.
Artikel 7: Overmacht
- Indien door overmacht van de zijde van Ouder-Kind-Moment de cursus geheel of gedeeltelijk geen doorgang kan vinden, is de Praktijk gerechtigd de cursus te verschuiven, de locatie of docent te wijzigen als ook om de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden onder restitutie van een evenredig deel van de cursusprijs.
- Bij onvoldoende cursisten (minder dan 2 bij babymassage) wordt de cursus geannuleerd. Hiervan worden de cursisten per mail of telefonisch op de hoogte gebracht. Het cursusgeld wordt dan teruggestort.
Artikel 8: Aansprakelijkheid
- Deelname aan cursus, massage, training en/of workshop is geheel voor eigen risico. Noch Ouder-Kind-Moment, noch de docente kan aansprakelijk worden gesteld voor enige schade of lichamelijk letsel als gevolg van of opgelopen letsel of schade tijdens een cursus, massage, training en/of workshop.
- Ouder-Kind-Moment behoudt zich het recht voor, een cursist van deelname van cursus, training en/of workshop uit te sluiten.
Artikel 9: Geheimhouding en privacy
- Ouder-Kind-Moment zal in geen geval gegevens ter beschikking stellen aan derden zonder uitdrukkelijke toestemming.
- De verstrekte informatie tijdens de cursus, informatie en beeldmateriaal op de site is eigendom van Ouder-Kind-Moment. Deze mag niet zonder toestemming worden vermenigvuldigd op welke wijze dan ook en/of aan anderen worden doorgegeven.
Artikel 10: Geschillen en toepasselijk recht
- Geschillen tussen Ouder-Kind-Moment en de cliënt dienen schriftelijk binnen 5 dagen gemeld te worden. Er zal dan door Ouder-Kind-Moment persoonlijk met de cliënt contact opgenomen worden om het door te spreken.
- Partijen zullen pas een beroep doen op de rechter nadat door beide partijen na uiterste inspanning beiderzijds geen oplossing gevonden kan worden.
- Op deze overeenkomst is het Nederlands recht van toepassing
Heeft u nog vragen klik dan hier om contact op te nemen.
